潛在客戶管理用于管理對產品(或服務)存在需求且具備購買能力的待開發客戶,這類客戶與企業存在著銷售合作機會。經過企業及銷售人員的努力,可以把潛在客戶轉變為正式客戶。潛在客戶信息可根據共享范圍進行設置,實現客戶資料的分級管理。本篇文章介紹一下如何設置新增潛在客戶的默認共享范圍?
在功能導航窗中點擊“系統管理”—》“系統參數配置”,即可進入“系統參數設置”界面,其界面如下圖所示。此處我們把新增潛在客戶默認共享范圍設置為“所有人可查看”,然后點擊“保存”按鈕保存設置。
參數設置好之后,打開“客戶關系”模塊“潛在客戶管理”界面,新增潛在客戶,此時可看到新增潛在客戶信息時“數據共享”標簽頁中此客戶資料默認共享范圍為“所有人可查看”,如下圖所示。
潛在客戶管理屬于客戶關系模塊,為信管飛RMS(進銷存管理軟件)擴展模塊,如需使用,是需要另外購買的,可聯系在線客服進行咨詢試用。