部分信管飛軟件用戶有時重裝電腦操作系統后軟件無法登錄,在軟件應用中心內查看數據庫狀態為連接失敗,如下圖所示。
一般情況下如出現以上問題,可根據下面解決方法進行解決:
在軟件應用中心程序中,點擊“系統參數”->“數據庫參數”打開數據庫參數配置界面,然后點擊“智能修復軟件環境”按鈕打開智能修復軟件環境界面智能修復軟件環境即可,如下圖所示(或者在軟件應用中心程序中點菜單“工具”->“智能修復軟件環境”同樣可以打開智能修復軟件環境界面智能修復軟件環境)。
智能修復軟件環境完成后,請重啟應用中心程序,然后查看下數據庫連接狀態是否顯示為連接成功(如下圖所示),數據庫狀態為連接成功,則軟件即可正常登錄。
如智能修復軟件環境完成后,重啟應用中心程序數據庫狀態仍顯示為連接失敗,請聯系我們在線客服解決。