執(zhí)行力就是把目標、任務(wù)、計劃轉(zhuǎn)化為結(jié)果、績效的能力。對個人而言執(zhí)行力就是辦事能力;對團隊而言執(zhí)行力就是戰(zhàn)斗力;對企業(yè)而言執(zhí)行力就是經(jīng)營能力。
企業(yè)的執(zhí)行力如何將直接決定企業(yè)戰(zhàn)略的實施成功與否,沒有執(zhí)行力,再好的戰(zhàn)略和決策都實現(xiàn)不了,簡單來說強化企業(yè)執(zhí)行力可分為:領(lǐng)導能力、溝通能力、良好的激勵和監(jiān)督能力三個方面。
一、領(lǐng)導能力
領(lǐng)導能力主要有調(diào)整戰(zhàn)略和培育經(jīng)營理念兩個方面:
戰(zhàn)略調(diào)整:管理層首先要做的是調(diào)整戰(zhàn)略。這意味著重新安排業(yè)務(wù)計劃,評估這些計劃的資源配置,并確定公司的方向。
那些成功突破逆境的領(lǐng)導者對企業(yè)業(yè)務(wù)有深刻的了解,知道哪些因素影響未來的業(yè)績。他們了解公司創(chuàng)造價值的來龍去脈,確定營運效率改進和業(yè)務(wù)增長的優(yōu)先次序,側(cè)重考慮業(yè)務(wù)收入增長而不是成本控制。
培育經(jīng)營理念:這是一套指導方針,有助于企業(yè)領(lǐng)導傳達那些對公司經(jīng)營至關(guān)重要的理念,并使之制度化。經(jīng)營理念來自公司最高層,具有明顯的個人特征,通常與公司首腦的理念一致。
企業(yè)領(lǐng)導在傳達這些理念時都堅持如下原則:
1、直截了當:明確、坦誠地傳達需要完成的任務(wù),以及對員工的期望。
2、不出人意料:始終如一;不要隱瞞重要問題。
3、用事實說話:應(yīng)該提供做出戰(zhàn)略選擇的依據(jù),包括數(shù)據(jù)。
4、信守諾言:要言行一致,否則將失去信任。
二、溝通能力
有效地提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分地溝通,對完成目標任務(wù)取得較為一致的認同。否則,上面再好的決策經(jīng)過中、下層執(zhí)行的'七折八扣',就會走樣。良好的溝通。將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,這是成功的保證。
執(zhí)行過程中,溝通的作用就更加重要。假設(shè)執(zhí)行者遇到困難,他又不能通過方便、快捷的渠道和主管溝通,只好按照自己的理解和方式去解決問題。俗話說,'失之毫厘,差以千里'。執(zhí)行者處理問題的方式,也許和主管的想法大相徑庭,最后執(zhí)行走樣,就是不可避免的。
溝通還有另外一個目的:讓組織內(nèi)的員工進行活躍的對話,坦誠交流當前的實際情況,表達自己的真實觀點。要做到真誠交流,談話就不能過于正式,要鼓勵人們提出問題,自由表達自己的觀點。很多有突破性的創(chuàng)意就是在非正式的溝通中被激發(fā)出來的。
三、良好的激勵和監(jiān)督能力
中國的職員遠沒有像西方企業(yè)中的員工那樣強烈的工作責任感,也就是'職業(yè)化'。所以現(xiàn)階段,要提高執(zhí)行能力,還是獎罰措施最有效。只有讓員工或職員認識到這件事情一定要做,而且非你莫屬的時候,我們的員工才會認真去做。實際上,獎罰措施就是一種激勵行為。當然,獎罰措施的細致、分明并且公平、公正、合理是很重要的。"
在激勵的同時,監(jiān)督體制也要健全,讓員工養(yǎng)成良好的回饋工作習慣。人是有惰性的,人是有個體差異的,一個人始終如一的具有良好的執(zhí)行力,一個團隊每個人都有良好的執(zhí)行力,這是不現(xiàn)實的。安排的每項任務(wù)都要明確監(jiān)督者和匯報的時間,保證每個時間節(jié)點的任務(wù)都能夠完成,從而保證整個任務(wù)的完成,也保證了整個團隊擁有良好的執(zhí)行力。分明的獎罰措施也是保證執(zhí)行的重要條件,否則人們就沒有動力為公司做出更大的貢獻。
當我們做到了以上幾點,一個團隊的執(zhí)行力將得到很大的提高。