目前，越來越多的企業(yè)開始接觸ERP，這里我們通過美特斯邦威實施ERP的案例來了解企業(yè)應(yīng)用ERP的重要性。
美特斯•邦威，一個用IT實現(xiàn)了從500萬到40億的“虛擬企業(yè)”。
1995年，第一家“美特斯•邦威”專賣店開設(shè)于浙江省溫州市，至2006年實現(xiàn)全系統(tǒng)零售額突破40億元，創(chuàng)造了業(yè)界發(fā)展的奇跡。
虛擬經(jīng)營：與耐克媲美
創(chuàng)立之初，只有注冊資本50萬元，十幾個人。美特斯邦威老板周成建以溫州人特有的商業(yè)嗅覺，在20世紀(jì)中期看準(zhǔn)了年輕人需要價格相對便宜一些的休閑服裝的市場空白，將自己定位在休閑服飾市場，推出T恤、夾克，結(jié)果生意非常好，1995年銷售收入達到了500多萬。
不過在迅速擴大的休閑服市場面前，美特斯•邦威有限的資本很快成了最大的“瓶頸”，滿足市場需求需要成倍地購買機器擴大生產(chǎn)，而當(dāng)時的美特斯邦威根本不可能做到這一點。思想超前的周建成決定借助外界的力量來實現(xiàn)自己的跨越式發(fā)展，美特斯邦威采取定牌生產(chǎn)策略，先后與廣東、江蘇等地的100多家生產(chǎn)企業(yè)建立了長期合作關(guān)系，為公司進行定牌生產(chǎn)，如果都由美特斯邦威投資的話，則需3億元。
有了生產(chǎn)能力，還需要營銷渠道。可是到專賣店開到全國需要龐大的資金，善于“借助外力”的美特斯邦威決定采用特許經(jīng)營的模式。現(xiàn)在美特斯邦威的1800家專賣店已經(jīng)開到了全國，只有20%是直營店的品牌形象店，其余80%都是特許連鎖專賣店。
ERP的應(yīng)用
在虛擬經(jīng)營模式下，隨著企業(yè)規(guī)模變大，最后能否健康運轉(zhuǎn)，實際上靠的是面向整個產(chǎn)業(yè)鏈上下游的電子商務(wù)平臺。 1993年到1997年因為連鎖店信息不暢帶來的庫存問題，一度讓美特斯邦威經(jīng)受了最痛苦的考驗。
之所以會形成庫存，就是因為總公司和特許加盟店之間的信息不暢和反應(yīng)過慢，美特斯邦威很快認識到了這個關(guān)系公司前途的本質(zhì)問題，1997美特斯邦威在專賣店開始推廣使用收銀系統(tǒng)。慢慢地從收銀系統(tǒng)上升到業(yè)務(wù)系統(tǒng)、管理系統(tǒng)。
從1996年到2000年，美特斯•邦威自主開發(fā)了第一代電子商務(wù)系統(tǒng)，包括倉庫信息管理系統(tǒng)、專賣店和分銷管理系統(tǒng)、財務(wù)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)進貨管理系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng)。
隨著美特斯•邦威第一代電子商務(wù)系統(tǒng)的逐步上線，從1995年到2000年，訂單交貨周期由15天下降到8天；應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)從30天下降到2天；專賣店由10家增加到400多家；銷售額由500多萬飆升到5.1億元。到2001年，美特斯•邦威的銷售額增長到8.7億元。
之后，美特斯邦威看到了自己和生產(chǎn)廠之間的反應(yīng)也要加快，生產(chǎn)環(huán)節(jié)占去了從訂單到服裝上市環(huán)節(jié)的最長一段時間，美特斯邦威開始自己花錢給加工廠上ERP，先在幾個重點工廠試驗后就全面推廣，生產(chǎn)廠上了ERP之后，美特斯邦威隨時了解到工廠的生產(chǎn)進度，大大降低了原來信息不透明時的風(fēng)險。許多人開始都不理解，為什么美特斯邦威要花自己的錢為工廠代理信息化!其實如果沒有連接上下游的系統(tǒng)，美特斯邦威可能早就因為庫存和反應(yīng)過慢在競爭中死掉了。
現(xiàn)在美特斯邦威的信息系統(tǒng)有三部分組成，加工廠的ERP、內(nèi)部的管理系統(tǒng)和專賣店的信息系統(tǒng)，只有電子商務(wù)系統(tǒng)、品牌運作和研發(fā)設(shè)計的“虛擬企業(yè)”，打造了可以與耐克相媲美的“虛擬經(jīng)營”模式。
可以說用信息系統(tǒng)連接上下游，形成“虛擬經(jīng)營”是美特斯邦威成功地由500萬奇跡式的增長到40億的核心競爭力之一，用信息系統(tǒng)和合理的物流體系管理整個供應(yīng)鏈的庫存使美特斯邦威避開了巨大的市場風(fēng)險。
ERP的實施，提高中小企業(yè)的管理水平、生產(chǎn)能力和市場競爭力，幫助企業(yè)實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
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